1. Qual o prazo de entrega dos produtos? Nossos clientes recebem seus produtos em uma média de 10 a 25 dias úteis, dependendo da sua região. Utilizamos métodos de envio rápidos e seguros para garantir que sua encomenda chegue o quanto antes.
2. A Realizar Digital é confiável? Sim! Já realizamos diversas entregas em todo o Brasil e somos especialistas no que fazemos. Sua compra é realizada através de plataformas de pagamento seguras e seus dados estão totalmente protegidos.
3. Como posso rastrear meu pedido? Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreio por e-mail. Basta acessar a nossa página de “Rastrear Pedido” e inserir o código para acompanhar cada etapa da entrega.
4. Os produtos possuem garantia? Sim, todos os nossos produtos possuem garantia de 30 dias contra defeitos de fabricação. Além disso, você tem o direito de arrependimento de 7 dias após o recebimento.
5. Posso alterar meu endereço de entrega após a compra? Para sua segurança, alterações de endereço só podem ser feitas em até 24 horas após a confirmação do pedido, antes de ele ser processado para envio.
6. Como entro em contato com o suporte? Nossa equipe está pronta para te ajudar. Você pode entrar em contato através do nosso e-mail de suporte ou pelo nosso canal oficial no WhatsApp disponível no site.